Domande frequenti Prima di utilizzare il form o contattarci telefonicamente,
consigliamo di consultare questa sezione.
Effettuate vendita al pubblico? No, Valmusic Professional è un distributore e non effettua vendite dirette ai clienti finali. Rivolgiti al tuo negoziante di fiducia o consulta la sezione → Dove posso acquistare? per trovare un negozio autorizzato.
Vorrei diventare rivenditore, a chi mi devo rivolgere? Per entrare nella nostra rete di rivenditori autorizzati basta seguire la procedura guidata →Diventa Rivenditore.
Posso acquistare direttamente da voi? No, Valmusic Professional è un distributore e non effettua vendite dirette ai clienti finali. Rivolgiti al tuo negoziante di fiducia o consulta la sezione → Dove posso acquistare? per trovare un negozio autorizzato.
Vorrei convenzionare la mia scuola, a chi mi devo rivolgere? È possibile inviare richiesta di convenzione solo e soltanto attraverso l’apposita sezione →Convenziona la tua scuola. Una volta completata la procedura, riceverete un’e-mail di conferma e sarete ricontattati quanto prima.
Vorrei diventare endorser, a chi mi devo rivolgere? È possibile inviare la propria candidatura solo e soltanto attraverso l’apposita sezione →Diventa endorser Una volta completata la procedura, riceverete un’e-mail di conferma e sarete ricontattati quanto prima.
Ho acquistato un prodotto online, ho diritto alla garanzia italiana Valmusic? Dipende su quale marketplace è stato effettuato l’acquistato, se italiano o meno. Per qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita, avete diritto a rivolgervi al negozio in cui avete effettuato l’acquisto. Conosci i tuoi diritti di consumatore? →Scopri di più
Vorrei convenzionare la mia sala prove, a chi mi devo rivolgere? È possibile inviare richiesta di convenzione solo e soltanto attraverso l’apposita sezione →Convenziona la tua sala prove. Una volta completata la procedura, riceverete un’e-mail di conferma e sarete ricontattati quanto prima.
Ho un problema con un prodotto, posso rivolgermi a voi? Per qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita, avete diritto a rivolgervi al negozio in cui avete effettuato l’acquisto. Conosci i tuoi diritti di consumatore? →Scopri di più
Ho bisogno di assistenza in garanzia ma ho perso lo scontrino. Come posso fare? Per qualsiasi richiesta di assistenza post-vendita, avete diritto a rivolgervi al negozio in cui avete effettuato l’acquisto. Dopo l’acquisto, consigliamo sempre di effettuare l’iscrizione sul nostro sito e registrare il prodotto nell’apposita area riservata. Caricando la scansione dello scontrino, ne conserverete una copia così da poter provare l’acquisto e la validità della garanzia anche in caso di smarrimento. Conosci i tuoi diritti di consumatore? →Scopri di più
Ho acquistato un prodotto su Thomann, posso registrarlo sul sito Valmusic e usufruire dei relativi vantaggi? No. I prodotti acquistati su Thomann, così come sulla maggior parte dei marketplace online internazionali, non possono essere registrati sul nostro sito.
X
ENTRA NELLA RETE VALMUSIC
Registrati per usufruire di tutti i servizi dedicati
da Valmusic Professional per privati o rivenditori.
ACCEDI ALLA RETE VALMUSIC
Accedi per usufruire dei servizi a te dedicati da Valmusic Professional.
Se hai già un account puoi effettuare l'accesso inserendo qui le tue credenziali
RECUPERA LA PASSWORD VALMUSIC
Inserisci la tua email, premi su recupera. Ti arriverà una email con la nuova password.
Help-Desk